メールアドレスがniftyのお客様

お知らせ | 2017年06月01日

こんにちは。細幅靴Chochotteの菊池です。
久しぶりのブログですが、本日はメール受信関係のお知らせです。

発送関連のお知らせが届かなかった方がいらっしゃいます

メールアドレスが@nifty.comとなっていて、3月ご注文(5月末お届け)のお客様のうち、何名様か発送関連のメールがお届けできなかった方がいらっしゃいます。
Connection limit exceed というメッセージだったため、お客様がサーバに受信メールのコピーを置かれる設定で容量オーバーとなっているのかと思ったのですが、お調べくださったお客様から「アンチウイルスソフトがパソコンをたまたまチェックしていたため、SMTPサーバーに接続できなかった」とのご連絡がありました。
そんなこともあるのですね。

商品発送時に、メールが戻ってきてしまった旨メモを添えてお出し出来た方もいらっしゃるのですが、発送前に気づけずメモが間に合わなかった方もいらっしゃいます。

「荷物は来たけど何の連絡もなかったわ」というお客様、申し訳ございませんでした!
おそらく今の時点では受信できるのではないかと思いますが、ご心配な場合はお知らせくださいませ。

 

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